Hightech-SME ist auf Basis der SAP Mittelstandslösungen SAP Business One und SAP Business ByDesign entwickelt worden. Es handelt sich hierbei um ein Gesamtkonzept bestehend aus Softwarekomponenten und Implementierungsleistungen. Bei der Entwicklung von Hightech-SME haben wir die für Hightech Unternehmen besonders wichtigen Elemente priorisiert. Dies waren auch die Herausforderungen in unseren zahlreichen Kundenprojekten bei Hightech Unternehmen.
Flexibilität
Die wichtigste Anforderung, mit enormem Einfluss auf die gesamte Softwareeinführung sehen wir in der Forderung nach Flexibilität. Hightech Unternehmen sind geprägt durch Ihr großes Wachstum. Neue Produkte, neue Märkte, neue Vertriebskanäle, neue Mitarbeiter, neue Standorte etc. Hightech-SME ist mit seinen Elementen so angelegt, dass der weitere Ausbau der Lösung auf einfache Weise sichergestellt ist. Mit unserem Key User Konzept sorgen wir für einen umfangreichen Know-how Transfer, womit viele dieser Anforderungen sogar eigenständig realisierbar werden.
Finanzmanagement
Hightech-SME liefert Ihnen aktuelle, aussagekräftige Betriebsergebnisse auf Wunsch gleichzeitig nach unterschiedlichen Bewertungsmethoden wie BilMog, IFRS, HGB. Mit Berücksichtigung von Ware in Arbeit sowie laufenden Entwicklungsprojekten schaffen wir ein klar abgegrenztes Betriebsergebnis zum Stichtag – auf Knopfdruck. Den oft hohen Anforderungen von Investoren kann somit zeitnah entsprochen werden. Mit Kostenstellen und Kostenträgern kann die Unternehmenssituation weiter detailliert werden. Sie stellen auch ein wichtiges Element für die interne Kommunikation dar.
Customer Relationship Management - CRM
Neu Kunden zu gewinnen ist die Basis für Ihr Wachstum. Mit einem auf diese Anforderungen abgestimmten Kundenbeziehungsmanagement begegnen Sie dieser Herausforderung mit Bravour. Mit dem voll integrierten CRM stehen Ihnen optimale Funktionen dafür bereit.
Produktions- Planung und Steuerung - PPS
Die Fertigung von Hightech Produkten ist produktorientierter als bei traditionellen Fertigungsbetrieben. Die Anbindung von CAD, PDM, PLM und QS Systemen ist wichtig. Hightech-SME liefert die entsprechenden Integrationen auf Basis der im Lieferumfang enthaltenen Integrationssoftware der SAP.
Servicemanagement - After Sales
Der Service ist für den nachhaltigen Unternehmenserfolg maßgebend. Hightech-SME unterstützt Sie bei der Kontaktaufnahme durch den Kunden, alle relevanten Sachfragen zu klären. Sie identifizieren die Fehlerursache, ermitteln erforderliche Ersatzteile mit Verfügbarkeiten, terminieren Ihre Techniker und bestätigen noch im Call Ihrem Kunden Lösungsschritte und voraussichtliche Kosten.
Internationalisierung
Mit Hightech-SME konfigurieren wir Ihr SAP System für internationale Geschäftsbeziehungen. Wir unterstützen Ihren weltweiten Ein- und Verkauf mit Intrastat, Atlas-Zollabwicklung, Belegsprachen und Währungen. Mit Lokalisierungen in vielen Ländern steht Ihnen Ihr SAP System auch in ausländischen Niederlassungen zur Verfügung.
Berichtswesen
Bei wachstumsorientierten Unternehmen bekommt das Berichtswesen einen hohen Stellenwert. Mit Hightech-SME liefern wir Ihnen ein Berichtswesen, das der Komplexität der Kommunikation gerecht wird. Aussagefähig, aktuell, flexibel, schnell.
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